Charlotte's Web. Weboldalkészítés. Online marketing

Egy csokorba gyűjtöttük azokat az online forgalomnövelő eszközöket, melyekből mazsolázva Ön is rátalálhat jópár olyan megoldásra, amely további forgalmat generálhat cégének. Gondoltunk azon cégekre is, akiknek még nincs weboldala, de azoknak is kiváló gyakorlati tippeket adunk, akik már mélyen beleásták magukat az online marketing világába. Olvasson tovább és gyűjtse ki, Önnek mely eszközök a legmegfelelőbbek, hogy még több vevőt érjen el! Ossza meg velünk azt is, ha valamelyik felsorolt megoldás Önnek mégsem vált be, s vajon miért?

Online forgalomnövelő eszközök

Kattintás alapú hirdetések (Google AdWords, E-Target, Facebook)

Itt az a lényeg, hogy általunk előre meghatározott keretösszegen belül maradva, saját magunk határozzuk meg, hogy egy valódi érdeklődő kattintásáért mennyi pénzt áldozunk. Kulcsszótól és szakterületektől függően 25-70,-Ft-ba került egy új weboldal látogató. Ebben a rendszerben az a jó, hogy hirdetésünk statisztikáját valós időben láthatjuk, így ha mégsem hozza a várt látogatói eredményt, menet közben, akár óráról-órára is tudunk rajta változtatni a több potenciális érdeklődő elérése érdekében.

Adatbázisépítés (hírlevélküldés, online tanfolyami leckék, akciókról szóló tájékoztatás, eseményekre meghívás)

Ez már egy kényesebb terület, hiszen sok cég olyan hírlevél-marketinget folytat, mely főleg vásárolt vagy nem legális eszközökkel összegyűjtött e-mail címekre alapul. Aki valódi érdeklődőket és vevőket szeretne szerezni, annak azonban tudnia kell, túl a jogszabályi előírásokon, hogy mit sem ér az az e-mail cím, amely mögött nincs valódi érdeklődő. Az az igazán hasznos címlista a hírlevélküldéshez, amit Ön gyűjt össze saját érdeklődőiből vagy potenciális ügyfeleiből. Egyebekben pedig nagyon fontos tisztában lenni az adatvédelmi előírásokkal, mert elég egy formai hiba és igen magas büntetési tétel lehet a következménye a nem megfelelően gyűjtött és tárolt adatoknak.

Nyereményjátékok

Főleg a közösségi oldalakon (Facebook, IWiW, stb.) vagy hirdetési kampányokban lehet igazán jól megvalósítani. A megfelelő nyereményjátékot természetesen megint a köré a célközönség köré kell építeni, amely az Ön potenciális vevői közül kerülhetnek ki.

Linképítés

A keresőoptimalizálás egyik nagyon fontos alapköve. Az internetes keresőkben (Google, Yahoo, stb.) annál előkelőbb helyezést érhet el weboldalunk, minél több külső weboldalon megtalálható saját weboldalunk linkje. Ez azonban nem működik magától. Ha valaki komolyan veszi az internetes jelenlétet, törekednie kell arra, hogy minél több helyen szerepeljen weboldalának linkje, hogy az érdeklődők minél hamarabb és hatékonyabban rátaláljanak. A Google - e szerint - tényleg a barátunk!

Kommunikáció a cég nevében

Magánszemélyként bizony sokmindenhez hozzászólunk napi szinten: hírekhez, fórumokhoz, blogokhoz, közösségi oldalak posztjaihoz. De a legtöbb ilyen helyen lehetőség van arra, hogy cégként regisztrálva szóljunk az adott témákhoz, így, aki érdekesnek találja szakmába vágó véleményünket, bizony el fog látogatni weboldalunkra. Ez is időigényes feladat, de megéri elkezdeni és beépíteni a napi rutinfeladatok közé. Az eredmény nem marad el.

Keresőoptimalizálás, SEO

Alapvetően nem egy varázstudomány, és ha legalább az alapbeállításokat és feladatokat elvégzi az ember, máris előbbre jár, mint az online világban jelen lévő cégek 90%-a, akik bizony egyáltalán nem foglalkoznak a keresőoptimalizálással. Sokak szerint elég, ha van egy weboldaluk és részükről lezárult az online marketing. Pedig ez nagy tévedés. Több cikkünk is foglalkozik a keresőoptimalizálással, kérjük tekintsen vissza vagy kérdezzen tőlünk, szívesen segítünk Önnek, hogy valóban megtalálják cégét az érdeklődők.

Részvétel közösségi oldalakon - cégként

Sokan csak legyintenek erre: "miért kéne nekem a Facebookon lennem, a vevőim biztosan nem használják." Honnan tudják ezt ilyen biztosan? Aki nappal cégvezető és nincs ideje privát internetezéssel tölteni idejét, lehet hogy este lazulásképpen ő is felmegy Facebook oldalára és olvasgat, kattintgat. És ha az Ön cége is képviselteti magát a közösségi rendszerekben, akkor Önhöz is eljuthat a potenciális vásárlója, megrendelője. Mivel nem kerül semmibe, érdemes kihasználni ezt a jelenlétet is. A hogyanokról később írunk majd.

Publikáljon, írjon, blogoljon - írjon szakmai cikkeket a megfelelő helyekre!

Wolf Gábor marketing szakértőtől hallottam és láttam először a gyakorlatban és bizony azóta is sok követője akadt ennek a módszernek. Ha az érdeklődők bizalmát meg tudja nyerni, az már fél siker. Ha Ön lehetne a szakmájának fő tanácsadója, szakértője, vagy egy speciális területé, vajon nagyobb szakmai tekintélye lehetne? Vagy legalábbis többen felfigyelnének Önre? Ön szívesebben fordulna egy olyan emberhez egy adott területen, aki igenis felvállalja a saját tudásának publikálását és nyilvános segítséget ad a hozzá fordulóknak? Próbálja ki Ön is, és építsen bizalmat - költséghatékonyan!

Videómegosztás

Készítsen cége nevében a Youtube (vagy egyéb videómegosztó oldalon) nyilvános csatornát és folyamatosan publikáljon saját vagy mások által közzétett, a szakmába vágó, érdekes és hasznos videókat. A videókon elhelyezheti weboldala elérhetőségét, s ha maga szerkeszti a videót, egyéb fontos információkat is közzé tud tenni. Nagyon hasznos!

Online ügyfélszolgálat

Fontos, hogy meglévő ügyfelei, vagy potenciális vásárlói, érdeklődői minél rövidebb úton el tudják Önt érni. Mert bár a telefon lenne a legegyszerűbb, de sokan vannak, akik nem szeretnek telefonálni, ezért választják inkább az online kommunikációt. Erre már számos lehetőség rendelkezésre áll: közösségi oldalakon való nagyarányú valós jelenlét, Skype kapcsolat, weboldalba beépített ügyfélszolgálat támogató rendszerek (pl.: chat), kapcsolatfelvételi űrlap a weboldalon, vagy már Facebook oldalba is beágyazható modulok. Legyen elérhető és ne hagyjon ki egy lehetőséget sem!

Részletfizetési lehetőség

Ez egy nagyon csábító marketing eszköz, bár nem minden cég tudja megengedni magának, hogy egy ilyen magas rizikófaktorú megoldást válasszon a több vevő elérésére. Pl. nálunk, a Charlotte's Web-nél is lehetővé tettük, hogy komplett weboldal csomag rendelése esetén 2-6 részletben is fizethessen a megrendelő cég, a megfelelő részletfizetési megállapodás aláírása, valamint előzetes ellenőrzés után. Ezidáig még nem került sor késedelmes részletfizetésre, vagy visszaélésre - csak elégedett ügyfelekkel lettünk gazdagabbak! Ön is merjen kockáztatni, mert higgye el, még most is a becsületes vállalkozók és vevők vannak többségben!

Garanciavállalás

Nézzen körül konkurens cégeknél, vajon ők vállalnak-e garanciát értékesített termékeikre, vagy az elvégzett munkákra, nyújtott szolgáltatásokra? A legtöbbjük nem teszi! Pedig ha tisztában vagyunk képességeinkkel és tudjuk, hogy jól és minőségileg magas szinten teljesítünk ügyfeleink felé, akkor nincs mitől tartanunk. Az emberek (cégek) szívesebben vásárolnak attól, aki mer és tud garanciát adni termékeire, szolgáltatásaira.

Folyamatos friss tartalom a weboldalon

Ahhoz, hogy weboldalunkat ne csak egyszer látogassák meg az érdeklődők, hanem rendszeresen visszatérjenek, vagy ha azt akarjuk, hogy a Google robotjai is érdekesnek találják (a keresési igények alapján) akkor gondoskodnunk kell folyamatos, friss tartalomról. Legalább havi két alkalommal frissüljön a tartalom. Alakítsunk ki blogrendszert az egyes menüpontjainkba és írjunk magunk érdekes cikkeket, akciókat, szakmai kulisszatitkokat, trendeket érintő cikkeket. Az egyik leghasznosabb időbefektetés, amit a weboldalunkkal kapcsolatban tehetünk.

Ingyenes kipróbálási lehetőség

Szolgáltatások esetében demo vagy korlátozott ideig történő felhasználás, termékek esetében termékminta, vagy helyszínen történő kipróbálási lehetőség is már egy nagyfokú bizalomnövelő eszköz lehet. Mert az ember inkább azt veszi meg, amihez közvetlen köze lehet még a vásárlás előtt. Megér egy próbát!

Tartalommegosztási lehetőség

Bizonyára már találkozott olyan weboldalakkal, ahol az egyes cikkek alján vagy tetején közösségi oldalak ún. "bookmark" gombjai voltak elhelyezve. Ezáltal, ha pl. valamely weboldalolvasó regisztrálva van a Facebookon, IWiW-en, egy kattintással meg tudja osztani az Ön weboldaltartalmát az ő saját ismerősi körében. Ehhez Önnek nem is kell részt venni a közösségi médiában, elég egy ilyen megosztógomb és még több emberhez eljut az Ön céges weboldalának tartalma.

Ha Önnek hasznos volt ezt a cikk, kérjük ossza meg ismerőseivel a Facebook-on vagy az IWiW-en. Köszönjük!