Charlotte's Web. Weboldalkészítés. Online marketing

Ha van céges Facebook oldalad, feltétlenül olvasd el, milyen hibákat ne ejts menet közben. Ha pedig még nincs, akkor annak kialakításánál és működtetésénél vedd figyelembe az alábbiakat, hogy minél eredményesebb és hatékony oldalad legyen!

1. Ne hidd el, hogy tényleg ilyen sok Facebook "szakértő" lett hirtelen! Mindenki, aki készített már céges Facebook oldalt el akarja hitetni a "tudatlanabbakkal", hogy ő szakértő és ezért a "nagy" tudásért bizony súlyos árat is kérhet. Pl.: a hiányos tudása és silány minőségű munkája miatt eleve gagyi kategóriába helyezi a cégedet a Facebookon résztvevő cégek között. Aki készített már céges Facebook oldalt, talán picit több tapasztalattal bír e téren, de egyáltalán nem szakértő! Persze vannak nagyon jónevű Facebook marketing szakemberek, de őket a költséghatékonyság jegyében bizony nehéz beillesztened a marketing költségvetésbe.
2. Ha nagy céged van, inkább alakíts a céges Facebook oldalad kezelésére belső csoportot, saját embereidből és ne add ki alvállalkozónak. Ha kis céged van, jó ha személyesen Te mint vezető veszed kézbe a céged Facebook oldalát! Hogy miért? Főleg azért, mert bár külső, online marketingre szakosodott cégek ugyan jól tudnák kifelé kommunikálni, de nem ismerik fel 100%-ban, ezért nem is tudják kezelni teljes megfelelősségel a váratlan vevői reakciókat. Pl.: ha a céged Facebook oldalára egy elégedetlen vevő ír be és azonnali választ vár, vagy egy konkurensed ír mélyszintű szakmai számadatokat, egy külső marketinges erre nem tud korrektül reagálni - nem is biztos, hogy túl nagy érdeke fűzödik ehhez.
3. Lehetőleg kerüld a túl-automatizáltságot a Facebook felületein. Az emberek főleg a személyesebb kontaktus miatt szeretik használni a Facebookot, de ha folyton interkaktív alkalmazásokkal tud csak kapcsolatba lépni a céges oldaladon, valószínűleg nem fog sokáig a lájkolók vagy aktív lájkolók körébe tartozni. A céged Facebook embere ott kell legyen a háttérbe, hogy bármikor reagálni tudjon.
4. Nem szabad, hogy a céges Facebook oldalad kizárólag egy témáról, akár egy bizonyos szakmai, technikai témáról szóljon. Ez pár olvasás után nagyon unalmas tud lenni. Ez nem az irodád, nem a céges levelezésed, itt nincs iktatószám és szigorú munkarend. Itt fenn kell tartanod a lájkolók figyelmét, érdeklődését érdekes témákkal. Vond be őket a saját szintjükön céged mindennapjaiba, történéseibe. Hálás feladat, meglátod.
5. Kell a céged részéről a folyamatos humán jelenlét a számítógép túloldalán, hiszen a Facebook hétről-hétre szolgál valamiféle technikai újdonsággal, amelyet felhasználva még több lájkolót vagy akár lájkolóból vásárlót, érdeklődőt tudsz generálni. Lépést kell tudni tartani a Facebook fejlesztéseivel. Aki lemarad - az kimarad.

Mi az, hogy nagy és mi az, hogy kicsi? Egyáltalán az is lehet, hogy valakinek nagy van, de nem tud vele mit kezdeni, semmi haszna nincs belőle. Van, viszont akinek kicsi van, de folyamatosan élvezni tudja annak minden gyümölcsöző pillanatát! Miért lehet ez a visszás helyzet? Egyáltalán miről beszélünk? Én a hírlevél listára feliratkozók számáról, Ön esetleg másra gondolt?

Hiába van egy többszázezres címlista az Ön kezében, ha:

• a címlistájának csak kis töredéke használható,
• nincs megfelelően beállított hirlevélküldő rendszerhez társítva,
• van ugyan hírlevél rendszere, de nincs megfelelő automatizmus, ami működtesse az e-mail marketingjét.

Mit tehet azért, hogy hatékonyabban tudjon online marketinget folytatni hírlevél rendszere segítségével?

Íme egy segítő feladat- vagyis inkább kérdéslista, aminek egy részét lehet, hogy már elvégezte, de akadhat olyan is, amire még Ön sem gondolt. Lássuk!

• Szegmentáljon! Mindenkinek nem adhatja el termékeit vagy szolgáltatását! Mindig van egy olyan kisebb célközönség, akinek könnyebben, hatékonyabban tud eladni. Kik ők? (pl.: nők, férfiak, dolgozók, nyugdíjasok, városlakók, falun élők, autósok, biciklisek, állattartók, stb.)
• Hol éri el a célpiacát az online világban?
• Mi az a felhívás, lehetőség, csali amivel az Ön célpiaca biztosan szeretne élni? Akár még hírlevélre is hajlandó lenne cserébe feliratkozni?
• Van-e már előre megírt levele, amit a hírlevél feliratkozók automatikusan, névreszólóan megkapnak? Egyáltalán kapnak valamit feliratkozás után?
• Mi történik azokkal, akik megnyitják az Ön hírlevelét? És mi lesz azokkal, akik meg sem nyitják?
• Milyen oldalon lehet az Ön hírlevelére feliratkozni? Jól látható és látogatott helyen van az?
• Használ-e közösségi marketing eszközöket vállalkozása és hírlevele felfuttatása érdekében? (Pl: Facebookon elérhető az Ön hírlevél feliratkozási oldala?)
• Van-e saját magában felépített hírlevél sorozat téma a tarsolyában?
• Tudja-e, hogy mely hírlevél feliratkozója, milyen téma felől érdeklődik inkább?
• Meglepi néha hírlevél feliratkozóit egy-egy jelképes dologgal?
• Szokott Ön hírlevelezni?

Ha vannak még nyitott kérdések és szeretne segítséget kérni, mi díjmentes tanácsadással állunk az Ön rendelkezésére - minden kötelezettség nélkül!

Üzleti Hírlevél és Weboldalkészítési szolgáltatásinkra Hatékonysági Garanciát adunk Önnek! Nemcsak gyors és pontos kiszolgálás, de a gyakorlati hatékonyság is jellemzi szolgáltatásunkat, így ha Ön akár a weboldal látogatói számok növekedését nem tapasztalja, vagy a hírlevélküldés célbaérkezését nem találja megfelelőnek, az érintett szolgáltatás árát 100%-ban visszafizetjük Önnek!

Ha a Hatékonysági Garancia érvényesítése mellett dönt, nem kérünk semmi mást, minthogy egy rövid levélben, segítőleg leírja konkrétan mit tapasztalt, hogy szolgáltatásunkat az Ön véleményének tükrében tovább tudjuk fejleszteni.

Általános célszám mutatók:

*weboldal látogatói számok: havi szinten 5% növekedés érhető el külön reklámozás nélkül
** hírlevélküldés esetén hideg-címlistára küldésnél 10% megnyitási arány, meleg-címlistára küldésnél 20% megnyitási irány tekinthető elvártnak. A címlista valódiságáról és legális, szabályszerű adatforrásáról a megbízó gondoskodik és vállal felelősséget.

A vállalkozói lét fenntartásnak egyik alapja, hogy minél több csatornán elérje saját célpiacát, s annak segítségével minél több érdeklődőt majd vevőt hozzon a vállalkozásnak. A Facebook egy olyan közösségi oldal, amely már nemcsak a magánemberek kapcsolatépítési igényét, hanem a cégek online marketingjét is haszonnal segíti. Az interneten már jelen lévő cégek kis része használja a Facebook-ot új vevő szerzésre, de hogyan lehet eljutni odáig, hogy idegen emberek, a vállalkozás célpiacáról eljusson a kasszáig? Az alábbiakban a legfontosabb összetevőkről írunk.